Kontaktujte nás
Nejsme dřeva. Dopřejeme vaší značce funkční a smysluplný merch.
Otázky, které by vás mohly zrovna teď napadnout
Jaké typy firemních dárků nabízíte?
Nabízíme širokou škálu ekologických dárků z přírodních materiálů, jako jsou dřevěné bezdrátové nabíječky, ergonomické podložky pod notebook, organizéry na stůl nebo dřevěné vůně do auta. Dále nabízíme dárkové krabice kombinující produkty naší dílny a dalších lokálních manufaktur.
Jsou všechny produkty vyrobeny z udržitelných materiálů?
Všechny naše produkty vyrábíme s důrazem na udržitelnost. Používáme lokální dřevo, ekologické laky a recyklovatelné obaly.
Můžeme si před objednávkou prohlédnout vzorky?
Nabízíme možnost objednání vzorku před finální objednávkou, případně i několika variant / iterací. Kontaktujte nás pro více informací.
Jaké je minimální množství objednávky (MOQ)?
Minimální množství objednávky závisí na konkrétním produktu a úrovni personalizace. Standardně je to od 10 kusů s gravírováním.
Jak dlouho trvá výroba zakázkové objednávky?
Obvykle 1–4 týdny v závislosti na složitosti personalizace a množství objednávky.
Provádíte kontrolu kvality před zahájením výroby?
Každý návrh prochází schválením a produkty jsou kontrolovány před odesláním.
Jak zajišťujete konzistentní kvalitu u velkých objednávek?
Používáme moderní výrobní technologie i manuální kontrolu kvality při každém kroku výroby.
Můžeme si objednat prototyp nebo vzorek před zahájením výroby?
Ano, je možné objednat vzorek, zejména u větších objednávek.
Poskytujete na produkty záruku?
Na všechny naše produkty nabízíme standardní záruku 2 roky
Jaká je obvyklá doba dodání pro velké objednávky?
Standardně 2–8 týdnů včetně výroby, v závislosti na objemu objednávky.
Nabízíte expresní výrobu nebo dopravu?
V případě urgentních objednávek nás kontaktujte a domluvíme individuální možnosti.
Je možné rozdělit dodávku na více míst?
Produkty můžeme přímo vašim klientům na různé adresy dle vašeho požadavku.
Kolik stojí doprava velkých objednávek?
Cena dopravy se odvíjí od objemu objednávky a místa doručení. Rádi vám poskytneme kalkulaci předem.
Poskytujete sledování zásilky?
Ano, po odeslání objednávky vám zašleme sledovací číslo
Můžeme na produkty přidat naše firemní logo?
Ano, nabízíme různé možnosti brandingu, včetně laserového gravírování, úpravy obalů na míru včetně grafických prací, případně výroba produktu přímo reflektujícího logo vaší firmy.
Nabízíte i zcela zakázkovou výrobu produktů?
Pokud máte specifickou představu o produktu, rádi s vámi projdeme možnosti a navrhneme unikátní řešení.
Můžeme před objednáním vidět digitální náhled nebo prototyp?
Po schválení návrhu vám zašleme vizualizaci nebo v některých případech i fyzický prototyp.
Jak probíhá proces objednávky od začátku do konce?
1. Kontaktujete nás s vaší poptávkou.
2. Společně vybereme produkty a typ brandingu.
3. Připravíme návrh a vizualizaci.
4. Po schválení a uhrazení zálohy začíná výroba.
5. Po dokončení produkty doručíme na vaši adresu, případně adresy vašich zákazníků
Jaké informace musíme poskytnout při zadávání objednávky?
Typ produktu, počet kusů, preferovaný způsob personalizace, logo v křivkách (AI, SVG, PDF). Pokud si nevíte rady, zavolejte nám a společně to vymyslíme.
Jak dlouho trvá dokončení návrhu pro personalizaci?
Standardně 2–3 pracovní dny, u složitějších návrhů to může být déle.
Můžeme po zadání objednávky provést změny?
Změny lze provést před zahájením výroby. Jakmile je výroba spuštěna, nelze již objednávku upravit. Doporučujeme co nejdříve zavolat a pokud je to ještě možné, rádi změny zapracujeme do produktu.
Co když si nejsme jistí, jaký typ brandingu nebo produktu je pro nás nejlepší?
Rádi vám poskytneme bezplatnou konzultaci a poradíme poradíme na základě vašich požadavků a firemní identity.
Jak zajišťujete udržitelnost své výroby?
Využíváme lokální dřevo, ekologické barvy a obaly. Naše výroba je zaměřena na minimalizaci odpadu.
Kde jsou vaše produkty vyráběny?
Všechny produkty vyrábíme ručně v Šumperku v České republice.
Nabízíte ekologické varianty balení?
Všechny naše produkty jsou standardně baleny v recyklovatelných nebo biologicky rozložitelných obalech.